【圳品律所·长者反诈】极目新闻曝光:嘿马淘淘(原潇洒甄选)私域直播虚假宣传
【圳品律所·长者反诈】本文由谭志鹏律师(广东圳品律师事务所)依据公开报道与生效法律规定作法律解读与科普,不采信任何未经司法认定的传闻。
一款名为"嘿马淘淘"的私域直播APP,不依托公域平台、不对外开放,用户几乎全是被"免费鸡蛋"拉进圈子的老年人。
有老人看直播上瘾:早晨6点下单、晚上10点还在刷;一家门店自曝,消费高的老人一个月能花上万元。
更离谱的是——"嘿马淘淘"的前身,正是2025年9月被央视《焦点访谈》点名曝光的"潇洒甄选"。公司改名、换址,换个"马甲"继续干。
线下门店靠1元领鸡蛋、送大米拉新,再引导老人装APP、进群、看直播。这一步叫"私域引流"——把老人圈进一个外人搜不到、看不到评论的封闭圈子。
主播把初级农产品"龙血果"吹成能清理血液毒素、治心脏病高血压高血脂高血糖甚至癌症的"神药",现场演示茶水倒进烧杯瞬间变清。记者买回一看,包装上既无药品、也无保健品字样,厂家自己承认"只是食品,没有药效"。
"纳豆小丸子"标价1980元,领券后399元三盒,主播还特意交代"别对外透露价格"。虚构原价、制造捡便宜的错觉,是典型价格欺诈。
所谓感恩回馈直播,先用低价钩子,再推299元盲盒礼物,付款前不告诉里面是什么。老人留言"钱不够了",主播却说"这是福利"。
林冰律师观察①:这五个套路的底色,是利用私域封闭性制造信息差——老人看不见外部评价、看不见年轻人吐槽,只在"全家都是叔叔阿姨"的同温层里被反复洗脑。封闭,就是最好的收割场。
根据《消费者权益保护法》第55条,经营者有欺诈行为的,消费者可要求退一赔三(增加赔偿不足500元按500元)。把农产品吹成"神药"、把空气测数说成"医疗级",都是对商品性能、功效的虚假陈述,构成欺诈。
《反不正当竞争法》第9条(2025修订):经营者不得对商品性能、功能、质量作虚假或引人误解的宣传,罚则20万-100万,情节严重100万-200万并可吊销执照。
《消费者权益保护法实施条例》第15条(2024.7.1施行):专门针对老年人——不得通过虚假或引人误解的宣传,虚构、夸大治疗、保健、养生等功效,诱导老年人购买明显不符合实际需求的商品或服务。
《广告法》第4条、第28条:广告不得含有虚假或者引人误解的内容;虚假广告依照本法担责。
① 虚假广告罪(刑法第222条):广告主、经营者利用广告对商品作虚假宣传,情节严重的,处2年以下徒刑或拘役。按立案追诉标准(二)第67条,违法所得10万以上、或致多个消费者损失累计20万以上即应立案。本案体量已具备刑事风险。
② 诈骗罪(刑法第266条):若所谓"神药""能测病"纯属捏造、根本无对应功能却以治病为名敛财,性质就从"夸大卖货"滑向"纯骗钱",主犯量刑可达10年以上。
林冰律师观察②:民事退一赔三、行政罚款、刑事追责,三层责任并行不悖。对受害老人来说,最现实的抓手是民事退一赔三 + 向市场监管部门举报虚假宣传;对平台和主播来说,别以为"换了个马甲"就能洗掉责任。
本案是典型公司化运作:总部(南京言禾/南京潇洒)、主播、门店店长、区域代理、加盟商层级分明。一旦进入刑事程序,"全链条打击"会涉及很多人,但刑法评价各不相同。
① 主观上是否明知:门店店长只负责发鸡蛋、拉老人进群,是否知道"龙血果神药""空气测胆固醇"是虚假宣传?若只是执行拉新、不知核心话术,可能不构成共犯。
② 参与程度有多深:是长期参与选品、话术设计,还是只帮忙开关直播、理货?是否直接面向老人做虚假承诺?
③ 获利是否异常:领取的是正常工资、门店提成,还是高额分红?正常劳务报酬与诈骗赃款有明显区别。
④ 在犯罪中的地位和作用:是否属于从犯、被蒙蔽利用?从犯依法应当从轻、减轻或免除处罚。
⑤ 是否有法定从宽情节:自首、坦白、认罪认罚、积极退赃退赔,都可能带来不起诉、缓刑、取保候审的结果。
林冰律师观察③:刑法惩罚的是故意犯罪,不是"谁在公司谁就犯罪"。总部策划者、核心主播难逃其责,但对可能无罪的基层店员、可能罪轻的辅助人员,刑事辩护律师要做的,是厘清每个人在证据链中的真实位置。精准区分罪与非罪、重罪与轻罪,这正是刑事辩护律师的用武之地。
① "龙血果就是初级农产品,我们没说它是药"——但直播录屏里嘉宾明确说"治心脏病、高血压、癌症必须喝",已超出农产品范畴,构成对功效的虚假宣传;且《消保法实施条例》第15条专门针对诱导老年人的虚假养生宣传,不以"是否标药品"为前提。
③ "399元三盒是福利优惠,不是欺诈"——先标1980再打到399、还禁止老人对外讲价,属于虚构原价的价格欺诈;要求保密恰恰反证其明知价格不实。
④ "我们是私域自营APP,不适用电商法"——《直播电商监督管理办法》(2026.2.1施行)已明确将私域直播纳入监管,自建APP、小程序、群聊与抖音淘宝适用完全相同的合规标准,平台既是服务提供者又是交易组织者,不是中立第三方。
以上抗辩不代表为违法开脱——作为代理律师,职责是确保程序公正、定性准确、责任到人;但事实清楚、证据扎实时,这些辩解很难成立。这也提醒监管:别让"换马甲"成为规避责任的漏洞。
① 信息差:私域封闭,老人看不到外部真相,只在同温层被洗脑。
② 情感空:主播一口一个"叔叔阿姨",门店成了能聊天的"据点",填补了孤独。
③ 占便宜心理:免费鸡蛋、惊天折扣,先给甜头再收割。
④ 怕麻烦子女:很多老人瞒着家人下单,等子女发现已花掉几千上万。
林冰律师观察④:最扎心的是那句"真的没钱了"还在下单。老人不是傻,是太孤独、太想把身体养好、太相信"福利"。一筐免费鸡蛋钓来的,从来不是便宜,是陷阱。你一个月给爸妈打几次电话,主播就一天叫他们几声"爸爸妈妈"。
消费者权益保护法第55条:经营者欺诈的,退一赔三,增加赔偿不足500元按500元
消费者权益保护法实施条例第15条(2024.7.1施行):不得虚假宣传诱导老年人购买不符合实际需求的商品
反不正当竞争法第9条(2025修订):虚假或引人误解的商业宣传,罚20万-100万;情节严重100万-200万可吊照
广告法第4条、第28条:广告不得含虚假或引人误解内容
刑法第222条(虚假广告罪)+ 立案追诉标准(二)第67条:违法所得10万以上或致多消费者损失累计20万以上即立案
刑法第266条(诈骗罪):数额特别巨大(50万以上)处10年以上或无期
《直播电商监督管理办法》(2026.2.1施行):首次将私域直播纳入监管,四类主体(平台/直播间运营者/营销人员/服务机构)一体担责;明确禁止被列入黑名单者"换马甲"重新注册复播,直播记录保存不少于3年
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